Корзина
128 отзывов
Все для строительства и отделки из дерева.
+74959685700
+74959685700
+79039685700
+79859528856

Отзывы о компании ТоргЛес Москва

  • Покупатель
    Отлично

    Работаю с Сергеем уже не первый раз! И как всегда все на высоте, и качество пиломатериала и доставка и сервис в целом!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Максим
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru

    Покупал сухой строганный пиломатериал 14м3 (доска 50х100 - 24шт; доска 50х150 - 120шт; доска 50х200 - 105шт; доска 50х250 - 3шт; брус 145х195 - 7шт; доска 20х140 - 6шт). Созвонились с продавцом, задал вопросы, в этот же день встретились на месте, продавец оперативно продемонстрировал товар лицом, с угольником и с влагомером, все устроило и в этот же день произвел заказ досок с разгрузкой. Сам поехал на дачу( 140 км от склада) готовить место под пиломатериал. Заказ осуществил ориентировочно в 13:00, а в 21:30 этого же дня материал лежал уложенный с прокладками на участке. Во время разгрузки производил выборочные замеры, 40-45 замеров. Все размеры совпадают до миллиметра. Единственное, в досках 50х100 затесались 2 доски шириной 90 мм - это претензия к продавцу, в досках 50х200 - 2 доски имели необработанный край с обзолом порядка 1 метра и одна доска имела сквозную трещину порядка 1,5 метра - это претензия к производителю, у одного бруса 145х195 имеется угловая трещина тоже порядка 1,5 метров. Этот пиломатериал придется дополнительно дорабатывать. К сожалению, не могу приложить фотографии пиломатериала к этому отзыву. А они есть. Пожалуй это все неприятности при закупке сухого строганного калиброванного пиломатериала в этой партии.
    Хоть на сайте и написано, что отбор пиломатериала не предусмотрен, советую всем будущим покупателям присутствовать при погрузке. Возможно 6-7 досок из партии в 265 единиц, как у меня, вам получится заменить. И тогда уж остаться максимально довольным.
    Радует то , что цены на сайте всегда актуальные. Вы можете дома спокойно рассчитать все свои траты и никаких изменений не будет по приезде. И размеры пиломатериалов соответствуют размерам на сайте. Очень отзывчивый продавец, переживающий за свое дело.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Андрей
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru

    На рынке пиломатериалов Москвы о области своеобразный маркетинг: на 99% сайты с кривыми телефонами, ценами, актуальностью ассортимента. Причем это касается и продавцов и производителей. Бесполезно делать сравнительный анализ цен, читать описание про самое-самое качество ПЛМ... Надо ехать на рынок, смотреть в "честные" глаза продавана и долго-мучительно отбирать то, что тебе нужно, перелопачивая при погрузке каждую доску. (а в моем случае это более 8 кубов). Это тоже рабочий сценарий, и он имеет место быть. И я верю, что именно на этом пути меня ожидают самые сказочные предложения, скидки и вкусности... :-)
    Но в этот раз я выбрал скучный путь: сайт на котором всегда (ну, почти всегда :-)) самое актуальное предложение и цены, отзывчивый владелец, открытый для диалога, доставка и разгрузка по разумной цене в "одном флаконе", "тотальный онлайн" при погрузке.
    Некоторые накладки при заказе и доставке, которые с легкостью и в пользу заказчика (т.е. меня :-)) разрешались Сергеем, только подтверждают сложившееся впечатление: это хороший продавец, уважающий себя и дело, которому служит, с которым приятно и, главное, продуктивно работать.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru

    Оформила заказ на сайте. Нужна была строганая доска 140х20 и 190х20. Заказ не большой, но сумме минимального заказа указанной на сайте 35000р соответствовал. При оформлении заказала, я уточнила что при приемке досок я буду их отсматривать, и в случаем наличия бракованных оплачивать их не буду и верну их обратно. Продавец подтвердил, что согласен с этим. Однако. через полчаса перезвонил и сказал, что у него есть более крупные заказы и возиться с моим небольшим заказом и проверять доски перед погрузкой у него нет возможности, что если мне нужно я могу сама приехать на склад и проконтролировать что будут грузить.
    После чего я согласилась принять весь заказ без отбраковки, тк доска нужна была срочно, но мне было отказано в выполнении заказа.
    Вывод - если у вас заказ не большой, интереса этому продавцу вы не представляете, рекомендую не тратить своё время.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Покупатель
    Отлично

    В сентябре решился наконец начать строить дом. Остановился на каркасной технологии. Пока мне делали проект я начал неспешно искать строителей и пиломатериал. Строителей я нашёл быстро, а вот с доской все оказалось не так просто. Проведя немало времени на просторах интернета, изучая поставщиков и отзывы об их работе, я немного разочаровался. Проблема была в отсутствии пиломатериала нужного мне сечения (честные 150*50 и 200*50), а так же в непонятной технологии сушки древесины - большинство фирм предлагали доску не из камеры, мотивируя это тем что разницы нет и дом строить можно и из такой доски. Меня такой вариант не устраивал и я обратился к строителям за помощью. Они мне посоветовали компанию ТоргЛес. Я позвонил Сергею, передал список необходимого материала и попросил посчитать сколько это будет стоить. Сергей быстро прислал мне прайс, а также кучу фотографий с прошлых поставок. Оценив визуально качество доски и соответствие всех заявленных параметров, я принял решение заказывать доску. Договорились подождать пока заедет бригада и в тот же день привезти весь пиломатериал. Ближе к назначенному дню я написал Сергею и попросил добавить немного доски и пересчитать стоимость. Получив перерасчёт и обозначив итоговую сумму, мы договорились встретиться за день до даты поставки. Я приехал к Сергею в офис, осмотрел пиломатериал, убедился в его качестве и подтвердил свою готовность принять доску на следующий день. Решив все формальности и немного поговорив о жизни и о московском рынке пиломатериала я со спокойной душой поехал домой. На следующее утро Сергей прислал мне фотографии загружаемой доски, мне повезло, в тот день приехала фура со свежим пиломатериалом. Во время загрузки случилась неполадка - не завёлся один из грузовиков, но Сергей и его работники быстро переложили часть пиломатериала в другой грузовик и отправили обе машины ко мне.
    По итогу: дом строится, материал отличный, строители довольны, Сергей максимально адекватный, контакт сохранил, буду рекомендовать!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru

    До того как обратиться в эту фирму, я несколько дней безуспешно пытался найти хорошие пиломатериалы на различных сайтах. Находил интересующий меня материал по приемлемой цене, в наличии и размещал заказ. Получал благодарность и обещание, что в ближайшее время со мной свяжется менеджер. Далее звонил менеджер и оказывалось, что либо товара нет в наличии и его можно получить в течении недели после 100% предоплаты, либо если цена указана за кубометр, привезут существенно меньше. Например заказываешь сухую строганную доску 20х90х6000 ми, на вопрос сколько ее будет в кубе, получаешь ответ 66 штук. Почему? Так мы же ее из обрезной доски 25х100х6000 мм делаем. Уже отчаявшись найти в Москве пиломатериал достойного качества, я нашел в интернете единственную фирму, рейтинг которой превышал 4, при том, что все остальные с трудом дотягивали до 3. Не успел зайти на сайт, мне сразу предложили помощь в поиске материала. Все материалы указанные на сайте оказались в наличии. Не прошло и суток, как все заказанное было разгружено и аккуратно уложено. Могли привезти и раньше, но я сам выбрал такой срок доставки. Привезли точно в оговоренное время. И материалом, и организацией работы остался очень доволен. В дальнейшем и сам планирую пользоваться услугами этой фирмы, и другим советую.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично

    Прежде чем позвонить Сергею просмотрела кучу форумов, звонила на Дмитровский и Воскресенский деревообрабатывающий заводы, объехала несколько крупных фирм и небольших ИП. Картина вырисовывалась безрадостная. На Дмитровском нет строганой доски, отгрузка только в рабочие часы и туманные перспективы с доставкой. На воскресенском срок ожидания поставки месяц и прямая доставка 35 тыс. (рекорд!), попуткой (которая то ли будет, то ли нет) - 22 тыс.
    В других местах, которые я обзвонила или объехала, или не было досок нужного размера ( мне нужны были размеры после строгания 50х150 и 50х200), или , даже при наличии своих сушильных камер, были сомнения в соблюдении технологии сушки (уж больно кустарно все это смотрелось). Менеджеры откровенно "плавали" в том , чем трогуют, было ощущение, что я местами знаю больше них - после 3х дней в интернете)))) В общем, сплошное расстройство.
    Мое сотрудничество с Сергеем выстроилось таким образом. Я позвонила, узнала все ли есть в наличии. Оказалось, что да. Вечером этого же дня Сергей прислал мне фото с замерами геометрии и влажности из тех партий древесины, которые меня заинтересовали. Договорились, что через день ( можно было и на следующий день, но у меня были дела) я приеду на погрузку.
    Единственная заминка случилась, кода я начала придирчиво отбирать доски. По началу рабочие загалдели, что перебирать пиломатериал не будут. Так что сделка чуть было не сорвалась.
    Но Сергей решил и этот вопрос - к моему огромному удовольствию). Доски грузили только те, которые я осмотрела и одобрила. Сергей присутствовал на разгрузке от начала и до конца, помогая и делая промежуточные замеры, которые он тоже мне все переслал.
    В общем, я довольна. Несмотря на то, что цена у Сергея чуть выше, чем у некоторых поставщиков, которых я объехала/обзвонила, это все с лихвой окупается результатом. А уж сопровождение процесса, обеспеченное Сергеем, выше всяких похвал. Однозначно рекомендую!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Очень плохо

    Нашла, что у них продается рубероид рпп300.ж позвонила, спросила , в итоге в неккоректной форме мне было указано ,что я не умею читать, хотя в карточке с рубероидом нигде не указаны условия выкупа товара!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Покупатель
    Отлично

    Закупал у Сергея довольно приличный объем сухого строганого пиломатериала для строительства каркасного дома. Мне нужны были чистые размеры досок 50х200, 50х150, 50х100.
    В процессе поисков материала нашел сайт Сергея, связался с ним. Очень понравилось то, что Сергей абсолютно нормально воспринял мою просьбу показать материал на месте. Я приехал, вместе с Сергеем посмотрели и проверили доски, качество материала меня вполне устроило.
    Сергей посчитал стоимость и мы запланировали поставку на 3-4 сентября.
    Впоследствии оказалось, что моя бригада строителей заедет только 9-го числа, поэтому пришлось перенести сроки. Сергей отнесся с пониманием к моей просьбе.
    Далее мне потребовалось изменить количество, добавить доску 200х50 и немного 250х50. Во всех случаях Сергей очень оперативно рассчитал стоимость материала. Итоговый объем материала вырос и составил 36 кубов. Такую поставку везти одной фурой нельзя, так как грузовик просто не заехал бы ко мне на участок. Мы с Сергеем разбили поставку на две части, в два дня.
    В назначенное время все было готово: материал в наличии, Камаз в наличии, грузчики в наличии, Сергей - тоже в наличии. Лично присутствовал на обоих отгрузках, обе прошли без задержек и неожиданностей. Материал соответствовал заявленному.
    Сергей!
    Спасибо вам за качество, за организованность, за внимательность! Продолжайте делать то, что вы делаете, держите планку и повышайте уровень знаний заказчиков о том, что такое хороший качественный пиломатериал.
    Антон

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично

    Покупал сухой строганый материал камерной сушки для строительства каркасного дома в Московской области. Сергей Виталиевич просчитал все точно согласно спецификации, с доставкой все было отлично, в оговорённые сроки, без каких-либо задержек, после погрузки материала в 2 Фотона кузов укрыли брезентом и замотали торцы пленкой- понравилось отношение к сохранности товара!!
    Что касается материала- на погрузке проверяли чуть ли не каждую доску влагомером и угольником, доска к доске!!! И по влажности и по миллиметрам, прекрасная доска, высшего качества!!! Рекомендую Всем заказчикам и знакомым обращаться к Сергею, а сам в ближайшие дни делаю новый заказ у него!!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да